Gestion des Tables

Organisez votre salle et QR codes

Introduction

La gestion des tables est essentielle pour optimiser le flux de clients, réduire les temps d'attente et maximiser votre capacité d'accueil. Dinnify vous permet de recréer virtuellement votre espace et de suivre l'occupation en temps réel.

Chaque table dispose d'un QR code unique permettant aux clients de commander directement depuis leur smartphone.

Créer une table

Procédure détaillée

  1. Accéder aux tables : Menu > Tables
  2. Cliquer sur "+ Nouvelle table"
  3. Numéro/Nom : Ex: Table 1, T1, A1
  4. Capacité : Nombre de places assises
  5. Zone : Terrasse, Salle principale, Bar, etc.
  6. Options : Table VIP, accessible PMR, etc.
  7. Enregistrer : Le QR code est généré automatiquement

Organisation par zones

Les zones regroupent les tables par emplacement géographique ou type d'ambiance :

Terrasse

Espace extérieur, peut être désactivé en hiver

Salle principale

Espace intérieur principal avec la majorité des tables

Salon privé

Espace VIP ou pour événements spéciaux

Avantages des zones

  • Assignation de serveurs par secteur
  • Préférences clients lors des réservations
  • Activation/désactivation saisonnière
  • Navigation simplifiée pour le personnel

QR Codes pour commande

Chaque table génère automatiquement un QR code unique. Les clients peuvent :

  • Scanner le code avec leur smartphone
  • Consulter le menu complet avec photos
  • Passer commande directement
  • Appeler un serveur
  • Demander l'addition
  • Payer en ligne

Impression des QR codes

  1. Accédez à la fiche de chaque table
  2. Cliquez sur "Télécharger QR code"
  3. Imprimez en haute qualité (300 DPI minimum)
  4. Placez sur chevalet, autocollant ou sous-verre
Conseil : Imprimez les QR codes en format A6 (10x15cm) pour une taille optimale, visible mais non intrusive.

Plan de salle interactif

Le plan de salle vous offre une vue d'ensemble visuelle avec code couleur :

  • Vert : Table libre
  • Rouge : Table occupée
  • Orange : Réservée
  • Gris : À nettoyer

Cliquez sur une table pour voir ses détails, l'assigner, ou la libérer.

Statuts des tables

Libre

Table disponible pour nouveaux clients immédiatement

Occupée

Clients installés, commande en cours ou terminée

Réservée

Bloquée pour une réservation à venir

À nettoyer

Clients partis, table à débarrasser